La promo au hasard détruit la marge
Une remise sans règle crée des habitudes : le client attend toujours une réduction.
En optique, la promo doit être une stratégie, pas une urgence.
3 promos intelligentes (qui gardent la marge)
- Bundle : monture + verres + traitement, avec avantage perçu.
- Offre limitée : uniquement sur stock dormant (avec date).
- Avantage VIP : remise ciblée sur accessoires, pas sur tout le ticket.
Le logiciel doit verrouiller les règles
- Plafonds de remise
- Validation manager
- Traçabilité par vendeur
- Rapport promos vs marge
Sans ça, impossible de piloter.
Plan de communication minimal
Un message par canal (WhatsApp/SMS, Facebook/Instagram, en boutique).
Objectif clair : RDV, visite, appel. Une seule action.